Cobertura
Despachamos a todo el territorio nacional a través de transportadoras aliadas. Las zonas con asesor asignado reciben además atención comercial directa.
Tiempos
- Los pedidos confirmados antes del mediodía salen el mismo día hábil a transportadora
- Área metropolitana: 1 a 2 días hábiles
- Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles
- Municipios y zonas apartadas: 3 a 8 días hábiles
Los tiempos los define la transportadora y pueden variar por clima, orden público o temporada alta. Le entregamos el número de guía para que haga seguimiento.
Costo del flete
El flete se cotiza según destino, peso y volumen, y se informa antes de despachar. Las condiciones de flete para clientes con cuenta abierta se acuerdan con el asesor.
Revisión al recibir
Revise el estado del empaque al momento de recibir. Si llega con daño visible, déjelo anotado en la guía con el transportador y avísenos el mismo día: es lo que permite hacer la reclamación.